Чи знайдеться така людина, котрій хоч би раз у житті не довелося писати, скажімо, заяви? Та ні, такого бути не може. Бо ж чого тільки нам не доводиться складати на письмі – і заяви, і автобіографії, і розписки, і доручення, і довідки, і таке інше. Тож чи не ліпше починати вчитися цьому, сидячи ще за шкільною партою, і, звісно за дпомогою всезнаючого Президента Їжака. Мета посібника – сприяти активному запровадженню ділового (усного та писемного) мовлення у різних сферах спілкування.