У навчальному посібнику розглядаються основні питання статистичного забезпечен ня управління якістю, при цьому значна увага приділяється методології статистично го аналізу даних і процесів діяльності підприємства. Детально описані методи стати стичного подання та аналізу даних, методологія статистичного управління процеса ми, методи оцінки взаємозалежностей між ознаками якості. У доступній формі на ведено приклади використання цих методів, довідниковий матеріал та задачі. Посібник буде корисним для студентів, які навчаються на освітньому рівні бакалав ра за спеціальностями “Менеджмент”, “Товарознавство”, інженерних спеціальнос тей технологічних вузів та магістрів спеціалізації “Управління якістю”, а також аспірантів та викладачів вищих навчальних закладів і всіх, хто опікується питаннями вдосконалення якості у власній діяльності.